Правовая информация
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «АРКОН ОПТИКС»
Последнее обновление: 08 июля 2026 года
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика):
1.1.1. определяет деятельность Общества с ограниченной ответственностью «Аркон Оптикс», место нахождения: Республика Беларусь, г. Лида ул. Кирова дом 3 (далее — Продавец или Оператор) в отношении обработки персональных данных, направлена на обеспечение защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных;
1.1.2. применяется к отношениям, связанным с обработкой ООО «Аркон Оптикс» персональных данных:
пользователей сайта https://arkonoptics.by (далее — Сайт);
клиентов при обращении в контакт-центр ООО «Аркон Оптикс»;
клиентов — потребителей при приобретении товаров, интернет-магазине Аркон Оптикс; лиц, участвующих в маркетинговых и рекламных активностях;
лиц, направивших обращение в адрес ООО «Аркон Оптикс»».
1.1.3. действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор в рамках отношений, указанных в п. 1.1.2;
1.1.4. разработана в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе с Указом Президента Республики Беларусь от 28.10.2021 N 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных», Законом от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иными нормативными правовыми актами, регулирующих отношения, связанные с деятельностью Оператора;
1.1.5. публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте, https://arkonoptics.by;
1.1.6. действует с момента ее утверждения.
2. ОБЪЁМ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных законодательством Республики Беларусь, когда обработка персональных данных осуществляется без получения такого согласия и происходит в соответствии с иными правовыми основаниями.
2.2. Содержание и объем персональных данных определяется необходимостью достижения конкретных целей их обработки, а также необходимостью Оператора реализовать свои права и обязанности, а также права и обязанности соответствующего субъекта.
2.3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные для установленных целей:
Сайт — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу https://arkonoptics.by
ФИО — фамилия, имя, отчество;
Согласие — согласие на обработку персональных данных;
ФЛ — физическое лицо;
ЮЛ — юридическое лицо;
ИП — индивидуальный предприниматель;
Перечень — Перечень типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утв. постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь 24.05.2012 № 140
| Цель | Категории субъектов персональных данных | Обрабатываемые персональные данные | Основание | Сроки хранения | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.3.4 | Для создания и использования личного кабинета на Сайте и/или в приложении (добавления товаров в избранное, создание списка покупок и т. д.), идентификации субъекта | Пользователи сайта (мобильного приложения) | Адрес электронной почты; номер телефона | Абз.15 ст. 6 Закона (на основании договора публичной оферты (пользовательского соглашения) | Срок хранения: 1 год после расторжения договора (публичной оферты) |
| 2.3.5. | Для отображения и хранения лимита доступной суммы для оплаты частями в личном кабинете | Пользователи сайта (мобильного приложения), у которых создан личный кабинет | Номер телефона, доступная сумма для оплаты частями | Согласие | Срок согласия: 3 года после предоставления согласия Срок хранения равен сроку согласия |
| 2.3.7 | Для хранения данных в личном кабинете | Пользователь сайта (мобильного приложения), у которого создан личный кабинет | Фамилия (опционально), имя (опционально), отчество (опционально); дополнительный номер телефона (опционально); адрес доставки (опционально); дата рождения (опционально); пол (опционально), данные банковских карт, сохраненных в личном кабинете (опционально) | Согласие | Срок согласия: 3 года с даты последней авторизации (входа) субъекта персональных данных в личном кабинете Срок хранения равен сроку согласия |
| 2.3.13 | Для получения информации о заказе, о поступлении товара на пункт выдачи заказов, о доставке по адресу клиента посредством электронной связи, SMS, Viber, E-mail, push-рассылки | Клиенты, оформившие заказ на покупку | Имя (опционально); адрес электронной почты и/или номер телефона (аккаунт в мессенджере Viber, привязанный к номеру телефона); адрес доставки (опционально); идентификатор (FMC registration token) | Договор (аб. 15 ст. 6 Закона) | Срок хранения: 3 года после окончания срока действия договора, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора |
| МАРКЕТИНГ (МЕРОПРИЯТИЯ, РАССЫЛКИ, ИНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРОВ, РАБОТ И УСЛУГ) | |||||
| 2.3.18 | Для проведения рекламных рассылок через электронную почту | Клиенты | Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; перечень заказов; товары, добавленные в корзину; пол | Согласие | Срок согласия: 3 года с момента получения согласия Срок хранения равен сроку согласия |
| 2.3.19 | Для проведения рекламных рассылок через контактный номер телефона (включая SMS, Viber и другие мессенджеры) | Клиенты | Фамилия, имя, отчество; номер телефона (основной); перечень заказов; товары, добавленные в корзину; пол | Согласие | Срок согласия: 3 года с момента получения согласия Срок хранения равен сроку согласия |
| 2.3.20 | Для направления рекламной push-рассылки | Клиенты | Фамилия, имя, отчество; пол, дата рождения; идентификатор (FMC registration token), перечень заказов; товары, добавленные в корзину; просмотренные товары; бонусные баллы | Согласие | Срок согласия: 3 года с момента получения согласия Срок хранения равен сроку согласия |
| Для проведения рекламных мероприятий (акций/конкурсов/розыгрышей, иных) | Участники рекламного мероприятия | Никнейм в социальной сети; фотоизображение в профиле социальной сети (опционально), иные персональные данные, предоставленные участником в рамках проводимого мероприятия | Согласие | Срок согласия: 3 года с момента получения согласия (может варьироваться на меньший срок); Срок хранения равен сроку согласия. | |
| 2.3.27 | Для предоставления ответа на поступивший вопрос в форме «Вопрос-ответ» | Пользователи сайта, мобильного приложения | Фамилия (опционально), имя (опционально), отчество (опционально); адрес электронной почты (опционально); номер телефона (опционально) | Согласие | Срок согласия: необходимый для дачи ответа, но не более, чем на 2 месяца Срок хранения равен сроку согласия |
| Обработка распространенных ранее персональных данных (абзац девятнадцатый статьи 6 Закона) | До поступления требования о прекращении обработки (удалении) общедоступных персональных данных | ||||
* Оператор персональных данных осуществляет обработку персональных данных в зависимости от цели как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, посредством сбора, систематизации, хранения, изменения, использования, обезличивания, блокирования, предоставления, удаления, а также распространения персональных данных, исключительно при наличии правовых оснований.
2.4. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:
• достижения целей обработки данных;
• отзыва субъектом согласия на обработку его (ее) данных;
• прекращения действия правовых оснований обработки данных;
• выявления неправомерной обработки данных.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации субъекта персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.2. Оператором осуществляется техническая и криптографическая защита персональных данных в порядке, установленном Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь, в соответствии с классификацией информационных ресурсов (систем), содержащих персональные данные.
Так, для информационного ресурса, в котором Оператор осуществляет обработку персональных данных, создана система защиты информации, аттестованная в соответствии с законодательством о технической и криптографической защите персональных данных.
3.3. Оператор при наличии правовых оснований вправе передавать персональные данные Уполномоченным, а также иным третьим лицам — в целях, указанных в Политике.
Также, в случае, если субъект персональных данных указал удобным каналом связи в рамках взаимодействия по формам «Обратная связь», «Вопрос-ответ», а также в рамках иной коммуникации по договорным отношениям мессенджер Viber, Telegram, адрес электронной почты, сервера которой находятся не на территории Республики Беларусь, то персональные данные такого субъекта также могут обрабатываться на территории стран, где не обеспечен надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
В рамках осуществления консультации, в том числе с последующим созданием (оформлением) заказа, предварительного заказа покупки, субъект персональных данных может выбрать любой удобный для него способ связи, например, звонок в контакт-центр или обращение в чат на Сайте, а также выбрать мессенджеры Telegram или Viber, в связи с чем, хотели бы предупредить о том, что механизм функционирования таких мессенджеров не позволяет определить конкретное государство, в которое осуществляется передача персональных данных. Направляемые посредством таких мессенджеров сведения аккумулируются на серверах, расположенных по всему миру, в том числе на территориях иностранных государств, не обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Поэтому существует риск невозможности реального контроля действий, совершаемых с персональными данными на этих территориях.
В связи с вышеуказанным дополнительно информируем о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты данных в таких странах, а именно: — об отсутствии специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, требований по соблюдению таких норм;
— об отсутствии обязательных требований по наличию и соблюдению локальных актов по обработке персональных данных;
— об отсутствии уполномоченного государственного органа по защите персональных данных; — о риске использования ненадлежащих способов получения персональных данных;
— о риске использования ненадлежащих способов защиты персональных данных от утечки; — о риске незаконной обработки персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц и иных подобных рисках.
3.4. Оператор при взаимодействии субъекта с Сайтом может использовать файлы Local Storage. Такая информация хранится у субъекта персональных данных локально в браузере пользователя.
Если субъект персональных данных не хочет, чтобы такая информация использовалась при взаимодействии с Сайтом, субъект вправе удалить ее локально со своего устройства перед входом на Сайт. Для удаления субъекту необходимо в бразуере на вкладке «Application» консоли разработчика перейти в раздел Local Storage, «https://www.arkonoptics.by». Далее субъект вправе очистить выбранные им либо сразу все записи из Local Storage.
3.5. Для верификации запросов, защиты сайта от ботов, роботов и иных злоупотреблений Оператор использует сервис Yandex SmartCaptcha (далее — Сервис), который осуществляет сбор и обработку технических данных об устройстве пользователя Сайта, его активности и цифровом отпечатке (token, browser features, referer, timezone и т. д.).
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
4.1. Субъект персональных данных вправе:
| Право | Последствия | |
|---|---|---|
| 4.1.1. | потребовать от Оператора внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесет изменения в Ваши персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными |
| 4.1.2. | на получение информации, касающейся обработки персональных данных | Оператор в течение 5 рабочих дней после получения Вашего заявления предоставит запрашиваемую Вами информацию либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении |
| 4.1.3. | один раз в календарный год бесплатно получать информацию о предоставлении своих данных третьим лицам | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения Вашего заявления предоставит информацию о том, какие Ваши персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит Вас о причинах отказа в ее предоставлении |
| 4.1.4. | отозвать согласие на обработку своих персональных данных | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения отзыва прекратит обработку Ваших персональных данных за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, и уведомит Вас об этом |
| 4.1.5. | потребовать прекратить обработку своих данных, их удаление | Оператор в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку Ваших персональных данных, осуществит их удаление, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, и уведомит Вас об этом |
| 4.1.6. | обжаловать действия/бездействий и решения Оператора, относящегося к обработке своих персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь, в порядке, установленном законодательством |
4.2. Для реализации субъектом персональных данных своих прав, изложенных в пункте 4.1.1. — 4.1.5, необходимо подать заявление Оператору письменно по почте (Республика Беларусь, г. Лида, ул. Кирова д.3).
4.3. Для реализации права на отзыв согласия (п. 4.1.4.) субъект вправе, как направить ООО «Аркон Оптикс» соответствующее заявление на юридический адрес (Республика Беларусь, г. Лида, ул. Кирова дом 3), так и отозвать согласие на Сайте в личном кабинете в разделе «личные данные».
4.4. Заявление должно содержать:
• фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных;
• дату рождения субъекта персональных данных;
• адрес места жительства (места пребывания) субъекта персональных данных;
• номер мобильного телефона и/или электронную почту, указанную при регистрации на Сайте;
• суть требований;
• идентификационный номер или номер документа, удостоверяющего личность (при отсутствии идентификационного номера) субъекта персональных данных, если такая информация указывалась субъектом персональных данных при даче согласия или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
• личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
4.5. Право на обжалование действий (бездействий) и решений Оператора (п. 4.1.6.), связанных с обработкой персональных данных, осуществляется в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.
4.6. За содействием в реализации прав субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных у Оператора, направив сообщение на электронный адрес: info@arkonoptics.by.
4.7. В случае отказа субъекта персональных данных от дачи согласия на обработку персональных данных, отзыва субъекта персональных данных предоставленного им согласия на обработку персональных данных и (или) заявления требования о прекращении их обработки, Оператор не сможет обрабатывать персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.
Прекращение обработки Оператором персональных данных субъекта персональных данных может сделать невозможным дальнейшее предоставление такому субъекту персональных данных товаров и услуг.
4.8. Лицо, предоставившее Оператору неполные, устаревшие, недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
5.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
5.3. Оператор имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.
Оферта
1. Термины и обозначения
Покупатель — лицо, оформившее Заказ в Интернет-магазине arkonoptics.by.
Получатель заказа (Получатель) — Покупатель/Лицо, уполномоченное Покупателем на получение Заказа.
Интернет-магазин/Интернет-магазин arkonoptics.by. — cервис, являющийся агрегатором информации о Товарах (услугах), принадлежащий arkonoptics.by, где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
arkonoptics.by — общество с ограниченной ответственностью «Аркон Оптикс», Юридический адрес/фактический адрес: 231300 Беларусь, Гродненская область, г.Лида, ул.Кирова, д.3, УНП: УНП: 592002832.
Продавец — arkonoptics.by или иное юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, информация о которых размещается на Странице Продавцов, Товары которых размещены в Интернет-магазине.
Договор — договор купли-продажи Товара, заключаемый между Покупателем и Продавцом.
Агрегатор информации о Товарах (услугах) — сервис, на котором Покупателю представлена в отношении определенного Товара возможность одновременно ознакомиться с предложением Продавца о заключении Договора, заключить с Продавцом Договор, а также произвести предварительную оплату указанного Товара путем перевода денежных средств владельцу агрегатора (arkonoptics.by) в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Сервис — сайт https://arkonoptics.by
Учетная запись/Аккаунт — идентификатор Покупателя, создаваемый после прохождения им процедуры регистрации в Сервисе. Действия, совершенные с помощью Аккаунта, считаются совершенными Покупателем, чьи персональные данные указаны в Аккаунте.
Личный кабинет/Профиль — пользовательский интерфейс, привязанный к Учетной записи, посредством которого Покупатель может указать свои данные, создавать заказы на Сервисе, управлять ими, получать информацию о них и иную информацию от arkonoptics.by.
Страница Продавца — страница Сервиса, содержащая сведения об условиях продажи, доставки и возврата Товаров, реализуемых Продавцами, отличными от arkonoptics.by, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения Договора. Страница Продавца доступна по ссылке, размещенной на странице с описанием Товара.
Оформление заказа — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сервисе.
Стороны — Продавец и Покупатель.
Торговый представитель (представитель arkonoptics.by) — лицо, уполномоченное Продавцом на выдачу Заказа Покупателю, на принятие оплаты и на выполнение всех обязанностей Продавца в целях исполнения Договора.
Способ доставки — выбранный Покупателем метод получения Заказа.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу Гродненская область, г.Лида, ул.Кирова, д.3.
2.2. Условия настоящей Оферты признаются принятыми лицами с момента нажатия кнопки «Оформить заказ». Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение Договора между Покупателем и Продавцом.
2.3. В случае несогласия с настоящей Офертой Покупатель обязан немедленно прекратить оформление Заказа.
2.4. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сервисе, являются публичной офертой в соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), если иное прямо не сказано на соответствующей странице Сервиса.
2.5. Оферта может быть изменена arkonoptics.by в одностороннем порядке посредством размещения информации на Сервисе. Размещение новой редакции Оферты на Сервисе является фактом надлежащего уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее опубликования на Сервисе, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
2.6. Сообщая arkonoptics.by свой электронный адрес (далее - e-mail) и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи arkonoptics.by (в том числе для направления ответов на претензии Покупателя по указанному в Личном кабинете e-mail), а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях направления рассылок содержащих информацию о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Соглашения, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Соглашения.
2.7. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что